中国人民银行关于疫情期间征信修复四类人群

中国人民银行疫情期间征信修复政策主要涉及四类人群，具体规定及操作方式如下：四类可申请征信修复的群体及证明材料感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员需提供医院或疾控部门出具的收治/隔离证明 ，如诊断证明书、病历 、住院证明
、出院小结等
。此类证明需明确标注患者身份及隔离/治疗时间
，作为逾期记录调整的核心依据。

适用人群：政策主要覆盖四类人员，包括感染新冠肺炎住院治疗或隔离的人员、因疫情防控需要隔离观察但未住院的人员 、参加疫情防控工作的人员 ，以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人 。这些群体因疫情导致还款能力受限
，政策通过特殊安排保障其征信权益
。

中国人民银行征信中心针对疫情出台的政策重点在于保护受疫情影响人群的征信权益，关键是合理调整逾期记录报送规则逾期记录调整范围1）针对感染新冠病毒
、因疫情防控需隔离观察或管控、参与疫情防控工作 、受疫情影响暂时失去收入来源这四类人群 ，合理调整逾期记录报送规则。

疫情期间
，因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员
、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，这4类人群可延时还款 ，且疫情期间因不便还款发生逾期的
，不纳入征信失信记录 。政策背景：疫情爆发后，受疫情影响较大的行业企业和居民成为金融系统重点服务对象
。

征信四类人群是指因感染疫情住院治疗或隔离人员 、因疫情防控需要隔离观察但未住院隔离人员
、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源的个人。因感染疫情住院治疗或隔离人员 这类人群因感染新冠病毒而住院治疗或按照疫情防控要求进行隔离 ，无法正常工作和生活 。

政策核心内容“四类群体”范围 新冠肺炎住院治疗人员：确诊感染新冠病毒并接受住院治疗的患者
。

中国人民银行征信中心关于疫情出台的政策

中国人民银行征信中心针对疫情出台的征信救济政策主要包括适用人群 、征信记录保护、政策实施效果及政策依据四方面内容。适用人群：政策主要覆盖四类人员，包括感染新冠肺炎住院治疗或隔离的人员
、因疫情防控需要隔离观察但未住院的人员、参加疫情防控工作的人员
，以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人 。

中国人民银行征信中心针对疫情出台的政策重点在于保护受疫情影响人群的征信权益，关键是合理调整逾期记录报送规则逾期记录调整范围1）针对感染新冠病毒 、因疫情防控需隔离观察或管控
、参与疫情防控工作、受疫情影响暂时失去收入来源这四类人群 ，合理调整逾期记录报送规则
。

中国人民银行征信中心针对疫情出台的政策主要聚焦于保护受疫情影响人群的征信权益
，核心是合理调整逾期记录报送规则，具体内容如下：逾期记录调整范围 对因感染新冠病毒 、因疫情防控需要隔离观察或管控
、参与疫情防控工作、受疫情影响暂时失去收入来源等四类人群 ，合理调整逾期记录报送规则。

疫情期间中国人民银行征信中心出台了多项政策：一是适当调整逾期信用记录报送 。

实施方式：该政策实行“免申即享 ”
，由中国人民银行征信中心负责统一对符合条件的逾期信息进行技术处理，个人无需申请办理。若个人发现符合条件的逾期信息在规定时间后仍在展示 ，可通过征信中心400客服热线或各地中国人民银行征信服务窗口提出处理申请
。征信中心受理后
，将在30天内完成核查处理。

因疫情原因申请修复征信的相关规定如下：政策背景与目的为应对新冠疫情后续影响，支持信用受损但积极还款的个人高效重塑信用 ，中国人民银行实施一次性信用修复政策
，助力经济回升向好 。适用条件 时间范围：逾期信息需产生于2020年1月1日至2025年12月31日期间
。

疫情期间征信异议处理的条件要求是什么

首先，要有因疫情导致还款困难的相关证明。比如医院开具的确诊或隔离证明 ，能证明因感染疫情而无法正常履行还款义务 。或者所在社区 、单位出具的因参与疫情防控工作而影响还款的说明
。 其次，需提供受疫情影响失去收入来源的材料。像企业的停工通知
、工资停发证明等
，以此说明并非自身主观意愿拖欠款项 。

疫情期间征信异议受理条件有一定特点
。在疫情期间，对于因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员 、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群等 ，若因疫情导致未能及时还款而产生逾期记录
，可提出征信异议。

疫情期间征信异议受理条件有多种情况 。比如因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员
、疫情防控需要隔离观察人员以及参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款导致逾期记录报送有误的 ，可提出征信异议
。

疫情期间征信异议处理条件主要是基于因疫情导致的一些特殊情况影响了个人信用记录。在疫情期间
，如果个人因为感染新冠病毒住院治疗或隔离，或者参加疫情防控工作等客观原因 ，无法按时偿还贷款、信用卡欠款等
，从而导致征信出现不良记录，是有可能符合征信异议处理条件的 。